Polityka Wysyłki

W Purexa dokładamy wszelkich starań, aby Twoje zamówienie zostało dostarczone w sposób bezpieczny i przejrzysty. Poniżej znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące naszej wysyłki.

Obszar dostawy

Realizujemy wysyłki na terenie Unii Europejskiej, w tym do Polski.

Czas realizacji i dostawy

• Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych

• Standardowy czas dostawy wynosi 5–12 dni roboczych od momentu wysyłki

Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji, okresów promocyjnych lub czynników niezależnych od nas.

Koszty wysyłki

Koszt wysyłki jest zawsze wyświetlany w koszyku przed złożeniem zamówienia.
Oferujemy darmową dostawę dla zamówień spełniających określone warunki, zgodnie z informacją podaną na stronie.

Metody dostawy

Współpracujemy z zaufanymi firmami kurierskimi i operatorami logistycznymi, aby zapewnić sprawną dostawę zamówień.

Śledzenie przesyłki

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem do śledzenia przesyłki (jeśli jest dostępny).

Nieudana dostawa

Jeżeli przesyłka nie zostanie odebrana lub adres dostawy okaże się nieprawidłowy, paczka może zostać odesłana do nadawcy. W takim przypadku zastrzegamy sobie prawo do potrącenia kosztów wysyłki z kwoty zwrotu.

Uszkodzona lub zagubiona przesyłka

Jeśli Twoje zamówienie dotrze uszkodzone, niekompletne lub nie zostanie dostarczone, skontaktuj się z nami w ciągu 48 godzin od planowanej daty doręczenia. Pomożemy rozwiązać problem jak najszybciej.

Kontakt

W razie pytań dotyczących wysyłki prosimy o kontakt:
📧 info@purexa.eu